التعريف والخدمات المقدمة من خلال تطبيق المحفظة الالكترونية Cash Cab

e-Walletالمحفظة الالكترونية من بنك الاستثمار الفلسطيني

Driving Convenience through technology

 

تعريف بالخدمة

تماشياً مع سياسة بنك الاستثمار الفلسطيني التي تهدف إلى ابتكار حلول سريعة وذكية وآمنة للأفراد والتجار وقطاع الأعمال، فقد تم تصميم هذه المحفظة الرقمية الجديدة من خلال تطبيق الهاتف المحمول والتي يمكنها أن تندمج بسهولة مع أية بوابة دفع أو أي تطبيق هاتفي محمول حيث توفر باقة من الخدمات المميزة والمبتكرة تمكنهم من إجراء عمليات الدفع الالكتروني من خلال منصة آمنة ومشفرة، وتمتاز الخدمة بما يلي

  • خدمة المحفظة الالكترونية هي خدمة مصرفية رقمية فريدة تم تصميمها لتلبية احتياجات العملاء.
  • يمكن من خلال خدمة المحفظة الالكترونية تنفيذ مجموعة من المعاملات والتحويلات المالية مباشرة بطريقة سهلة وآمنة.
  • توفير إمكانية تحميل وشحن المحفظة الالكترونية من خلال الحساب البنكي للعميل.
  • توفر المحفظة الالكترونية إمكانية تحويل الأموال بين حاملي المحافظ الالكترونية من عملاء البنك.
  • يعمل التطبيق الخاص بخدمة المحفظة الرقمية على أنظمة الهواتف الخلوية المختلفة بما فيها نظام تشغيل أندرويد ونظام أيفون.

 

خدمات سيتم توفيرها لاحقاً

سيتم اضافة العديد من الخدمات التي يمكنكم الاستفادة منها لاحقاً مثل :

  • إمكانية شحن المحفظة من خلال البطاقات الاتمانية.
  • إمكانية دفع الرسوم والاشتركات للبلديات والدوائر الحكومية وشركات التأمين وتسديد الفواتير.
  • خدمة السحب النقدي من المحفظة الرقمية من خلال أجهزة الصراف الآلي (ATM Cash Out Transactions)

 

الخدمات التي يتم تقديمها من خلال المحفظة الرقمية

  • خدمة الدفع وتسديد ثمن المشتريات /السلع/الخدمات من خلال نقاط البيع المنتشرة والمتنوعة في كافة المدن الفلسطينية (Wallet to Merchant)
  • خدمة تحويل الأموال بين محافظ العملاء الرقمية (Wallet to wallet).
  • خدمة التحويل من حساب المحفظة إلى الحساب البنكي للعميل نفسه أو للعملاء الآخرين لدى البنك (Wallet to Bank).
  • خدمة السحب والايداع من حساب المحفظة الرقمية (Cash in/out)
  • خدمة الاستعلام عن رصيد المحفظة الرقمية.
  • خدمة الاطلاع على كشف حساب الحركات التي تمت على المحفظة .

 

آلية تقديم الخدمة

  • يقوم العميل بتنزيل تطبيق المحفظة الالكترونية من خلال Google Play لاجهزة الاندرويد و من خلال App Store لأجهزة الأيفون او الدخول إلى الموقع الالكتروني للبنك.
  • التوجه لأقرب فرع من فروع بنك الاستثمار الفلسطيني وتعبئة الطلب واستكمال اجراءات فتح حساب المحفظة الرقمية لدفع الأموال عن طريق الهاتف المحمول وبعد التحقق من هوية العميل من قبل البنك سيتم ارسال رسالة نصية إلى العميل تؤكد له بموجبها اتمام فتح حساب المحفظة الرقمية واشعاره برقم التفعيل الخاص به الذي يمكن العميل من الدخول بواسطته الى حساب المحفظة الرقمية لانشاء رقم سري مكون من ستة أرقام للتعامل مع هذا الحساب ويحتفظ به لنفسه وعلى مسؤوليته الشخصية وعلى أن يقوم بتغييره في حالة معرفة أحد غيره له.
  • يجب أن يرتبط حساب المحفظة الالكترونية بخط هاتف محمول لأي من شبكات الهاتف المحمول العاملة في مناطق السلطة الفلسطينية، وأن يكون هذا الخط في حيازة العميل الفعلية.

أي استفسار يسعدنا تواصلكم معنا على الارقام التالية :

022416888

1800888888